Allgemeine Geschäftsbedingungen
Klarheit und Transparenz sind die Basis unserer Partnerschaft. Hier finden Sie das rechtliche Fundament für unsere Zusammenarbeit bei AzureVox.
1. Geltungsbereich und Vertragsgegenstand
Haben Sie sich jemals gefragt, wie wir unsere innovativen KI-Lösungen absichern? Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen der AzureVox und ihren Kunden über die Entwicklung und Bereitstellung von KI-Assistenten und Automatisierungslösungen.
Unsere Expertise im Bereich NLP und intelligenter Automatisierung erfordert klare Regelungen. Wir erbringen Leistungen ausschließlich auf Grundlage dieser Bedingungen, sofern nicht schriftlich Abweichendes vereinbart wurde.
2. Leistungsumfang
Wir entwickeln maßgeschneiderte virtuelle Assistenten. Der spezifische Funktionsumfang richtet sich nach dem jeweiligen Projektvertrag. Wir behalten uns technische Anpassungen vor, sofern diese den Kernnutzen der Lösung nicht beeinträchtigen.
Wussten Sie, dass wir bei 98% unserer Integrationen eine nahtlose API-Anbindung garantieren? Unser Ziel ist Ihre Effizienzsteigerung durch Conversational AI.
Datenschutz & Sicherheit
Datensicherheit ist kein Extra, sondern Standard. Bei AzureVox nutzen wir modernste Verschlüsselungsprotokolle für alle NLP-Schnittstellen. Ihre Daten bleiben in Wien geschützt.
Verfügbarkeit
Wir streben eine Systemverfügbarkeit von 99,9% an. Stillstand ist für uns keine Option.
Urheberrecht
Die Software bleibt unser Eigentum; Sie erhalten ein dediziertes Nutzungsrecht für Ihren Betrieb.
3. Pflichten des Kunden
Erfolgreiche KI braucht Training. Sie stellen uns die notwendigen Informationen und Testumgebungen rechtzeitig zur Verfügung. Ohne Ihre fachliche Expertise können wir keine perfekte Persona für Ihren Bot erschaffen.
Können wir auf Ihre Unterstützung zählen? Die Qualität des KI-Modells korreliert direkt mit den bereitgestellten Trainingsdaten.
4. Zahlungsbedingungen
Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug fällig. Bei Projekten mit einer Laufzeit von mehr als 3 Monaten behalten wir uns Meilensteinzahlungen vor. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer in Österreich.